Mecánica Gran Maratón de Verano HSBC
• Vigencia de la promoción del 15 de julio al 15 de septiembre de 2022.
• Participan todas las Tarjetas de Crédito HSBC Clásica, HSBC Zero, HSBC Oro, HSBC Easy Points, HSBC
2Now,
HSBC Air, HSBC Platinum, HSBC Advance Platinum, HSBC Premier y HSBC Premier World Elite titulares que
realicen
su registro dentro del periodo de la vigencia en www.hsbc.com.mx/maraton
• El cliente podrá realizar el registro en la promoción a través de su número de Tarjeta de Crédito HSBC
titular y deberá asignar un correo electrónico y contraseña con los que podrá acceder al portal de la
promoción, así como consultar sus metas de compra, avance en kilómetros y premios disponibles. Fecha
límite
para registro en la promoción: 31 de agosto de 2022.
• Una vez registrado en la promoción, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación y el
portal
mostrará al cliente todas las Tarjetas de Crédito HSBC en las que sea titular, así como 4 metas de
compra
personalizadas, el avance en Kilómetros durante la vigencia y los posibles premios que podrían ser
canjeados.
• Las metas de compra personalizadas son determinadas por diferentes variables del comportamiento de uso
en
las Tarjetas de Crédito HSBC de cada cliente HSBC, por lo que las metas de compra personalizadas no
podrán ser
comparables entre clientes con la finalidad de solicitar una meta inferior.
• Los clientes tendrán la posibilidad de cambiar la meta de compras por una superior para acceder a las
siguientes categorías de premios. El cambio de meta aplica 1 vez durante la vigencia de la promoción y
una vez
seleccionada la nueva meta no habrá posibilidad de reinstalar la meta anterior.
• La veracidad de los datos registrados será responsabilidad del cliente, por lo que, en caso de
registrar un
dato de forma incorrecta, no se podrán realizar cambios o modificaciones, a excepción de la recuperación
de
contraseña por olvido.
• El avance de Kilómetros y detalle de acumulación (compras) será actualizado de forma semanal y podrá
ser
consultado a partir de las 00:00 horas todos los días viernes durante la vigencia. Debido al periodo de
procesamiento de las compras entre los comercios y HSBC, la actualización del saldo en Kilómetros
contará con
un desfase de 3 a 7 días hábiles entre la fecha de realización de las compras y la actualización del
saldo en
kilómetros en el portal. Para las compras realizadas en comercio electrónico, la fecha efectiva que se
considerará será aquella en la que el comercio realice el cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC (Algunos
comercios procesan el cargo días posteriores a la realización del pedido), por lo que en caso de que
alguno de
los cargos se realice posterior a la fecha de vigencia, esta no contabilizará para acumulación de
Kilómetros.
• De acuerdo al monto acumulado de compras (por cliente en su(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC Titular y
Adicional), el cliente podrá acceder a las diferentes categorías de premios y tendrá la posibilidad de
obtener
un total de 1 premio durante la promoción siempre y cuando cuente con los Kilómetros necesarios para
realizar
el canje del premio y haya alcanzado la meta de compras requerida para obtener el premio.
• El canje de Kilómetros por premios se podrá realizar del 1 de agosto al 30 de septiembre de 2022. Para
realizar el canje de algún premio, el cliente deberá contar con los Kilómetros indicados en sus metas de
compra personalizadas a más tardar del 15 de septiembre de 2022.
• Los premios serán enviados en un periodo de 20 días hábiles después de realizado el canje.
Acumulación de Kilómetros
• Para acumular Kilómetros, el cliente deberá realizar compras con su(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC
titulares
y/o adicionales entre el 15 de julio y el 15 de septiembre de 2022.
• Los clientes recibirán:
o 1 Kilometro por cada $1,000.00 M.N. (mil pesos 00/100 M.N.) en compras realizadas con su(s)
Tarjeta(s)
de Crédito HSBC titular(es) y/o adicional(es)
o 20% más Kilómetros en compras realizadas por internet con la Tarjeta de Crédito Digital HSBC.
Para
obtener
la versión digital de las Tarjetas de Crédito HSBC, el cliente podrá consultar la guía de uso, preguntas
frecuentes, características y beneficios en:
https://www.hsbc.com.mx/digital/app-hsbc-mexico/nuevas_funcionalidades/.
o Dobles Kilómetros en compras realizadas en Viva aerobus.
• Los Kilómetros del Gran Maratón de Verano HSBC no son transferibles ni canjeables por dinero en
efectivo.
Los
kilómetros excedentes a la meta, al realizar una redención no podrán ser reutilizados ni tendrán valor
adicional
alguno en esta promoción o en el futuro.
• Los porcentajes de Kilómetros adicionales no son acumulables entre si, por lo que en caso de que una
compra
cumpla con las condiciones para otorgar ambos porcentajes de kilómetros adicionales, solo de reflejará el
de
mayor porcentaje.
Bonos de Kilómetros.
• Los clientes podrán obtener kilómetros adicionales realizando las siguientes operaciones dentro del
periodo de
vigencia de la promoción:
•
5 kilómetros al realizar la contratación de Asistencia Premium HSBC de forma anual. Los clientes
con
Tarjeta de Crédito HSBC que realicen la contratación de la asistencia HSBC Asistencia Premium HSBC de
forma
anual durante la vigencia de la promoción, recibirán un bono adicional de 5 Kilómetros. Consulta
requisitos,
términos y condiciones de Asistencia Premium HSBC al (55)5480 0986. Asistencia Premium HSBC es un servicio
proporcionado por Iké Asistencia. El Contrato de prestación de servicios de Asistencia Premium HSBC es
suscrito
por Protección S.O.S Jurídico Automovilístico las veinticuatro horas del día S. de R.L. de C.V. sus
filiales o
subsidiarias, con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos 261, Piso 8, Colonia Los Alpes, Delegación Álvaro
Obregón, Código Postal 01010 en CDMX. Protección S.O.S Jurídico Automovilístico las veinticuatro horas del
día
S. de R.L. de C.V. cuenta con una Póliza de Seguro de Exceso de Pérdida que garantiza el cumplimiento de
sus
obligaciones en la prestación de servicios de asistencia.
•
3 Kilómetros al realizar la Portabilidad de Nómina a HSBC. Participan los clientes HSBC que
realicen la
portabilidad a su cuenta Nómina HSBC durante la vigencia de la promoción y que esta sea “Aceptada”. Los
clientes
que realicen la portabilidad recibirán 3KM al momento de recibir la primera dispersión durante la vigencia
de la
promoción. Para realizar la contratación deberá ingresar a Banca por Internet o acudir a una sucursal
HSBC.
Consulta términos y condiciones en https://www.hsbc.com.mx/cuentas/productos/cambia-tu-nomina/, consulta
la Guía
de Portabilidad en https://www.hsbc.com.mx/cambiateahsbc. Sólo aplica una portabilidad por cliente. Los
kilómetros relacionados a la portabilidad, se verán reflejados en un máximo de 5 días hábiles posteriores
a la
aceptación.
•
3 Kilómetros al realizar Inscripción a Club Premier o Transferencia de Puntos del Programa más de
HSBC a
Club Premier. Participan los clientes HSBC que realicen la inscripción por primera vez a Club
Premier o
que realicen una trasferencia de Puntos del Programa más de HSBC por al menos 5,000 Puntos. Inscripción.
Para
obtener el bono de kilómetros el cliente deberá inscribirse a Club Premier durante el periodo de vigencia
con el
mismo correo electrónico registrado en Gran Maratón de Verano HSBC en el enlace
https://member.clubpremier.com/registro?referred_adn=HMX. Para los clientes existentes será necesario
realizar
una trasferencia de Puntos HSBC por un mínimo de 5,000 Puntos del Programa más de HSBC. El Programa Más de
HSBC
está sujeto a cambios sin previo aviso en la equivalencia, transferencia y vigencia de Puntos. Para poder
acumular y utilizar los Puntos la Tarjeta de Crédito HSBC debe estar al corriente en sus pagos y sin
códigos de
bloqueo. El canje de Puntos y la inscripción al Programa se podrá hacer en Banca por Internet o llamando a
Línea
Más de HSBC (55) 5809 7404 sin ningún costo.
• Máximo 1 bono de Kilómetros por cada una de las condiciones descritas anteriormente. Los Kilómetros
adicionales no son transferibles y son independientes a los acumulados en compras con la(s) Tarjeta(s) de
Crédito HSBC.
Premios.
• En todos los niveles de Gran Maratón de Verano HSBC existirán al menos 1 de las siguientes categorías de
premios: Certificados electrónicos y/o premios físicos sujetos a disponibilidad.
• El cliente que alcance alguna las metas predefinidas por HSBC, tendrá garantizado 1 premio durante la
promoción y deberá seleccionar entre 1 certificado de regalo o 1 premio físico sujeto a
disponibilidad.
• El periodo de canje de premios será a partir de las 13:00 horas del día 1 de agosto y hasta las 24 horas
del
día 30 de septiembre de 2022.
• Máximo 1 canje por cliente HSBC.
Premios físicos y Certificados electrónicos
• Los premios físicos estarán sujetos a disponibilidad y dependiendo del modelo o color, podrán variar
durante
la vigencia de la promoción. En caso de que alguno de los premios físicos llegara a agotarse, el artículo
será
retirado de la matriz de premios elegibles y será sustituido por algún otro artículo de la misma categoría
en
caso de que lo hubiere.
• Los certificados electrónicos estarán disponibles para canje durante toda la vigencia de la
promoción.
• Las imágenes mostradas son ilustrativas, los colores y estilos finales pueden variar.
• Una vez realizado el canje no habrá cambios ni devoluciones ni cancelaciones o reinstalación de
kilómetros.
• Para cualquier aclaración referente a los artículos redimidos, reporte de defectos o consulta de status
de
envío es necesario comunicarse al (55) 5809 7404.
Entrega de Premios físicos y certificados electrónicos
• Una vez realizado el canje del premio se generará un folio de seguimiento y fecha estimada de entrega al
momento del canje.
• Los premios no son canjeables por dinero en efectivo.
• La Tarjeta de Crédito HSBC deberá permanecer al corriente de sus pagos y sin bloqueos durante la
vigencia de
la promoción para recibir el premio.
• Los premios físicos y certificados electrónicos serán enviados al domicilio o correo electrónico
registrado
dentro de los primeros 20 días hábiles después de realizado el canje, excepto en los que sean ofrecidos
como
preventa, en los que se comenzará la distribución una vez que se tenga disponibilidad del producto en
México.
Certificado de Puntos Club Premier
• Para poder redimir los certificados, el cliente HSBC deberá contar con un número de socio de Club
Premier. En
caso de no estar afiliado al programa Club Premier, el cliente podrá solicitar la inscripción sin costo
en:
https://member.clubpremier.com/registro?referred_adn=HMX
• Los Certificados de Puntos Club Premier se abonarán al número de Socio Club Premier más tardar el 31 de
octubre de 2022.
Restricciones
• No participan las Tarjetas Crédito HSBC Opción, Básica HSBC, HSBC Acceso, HSBC Fusión, ni Tarjetas de
Crédito
HSBC Empresariales.
• La Tarjeta de Crédito HSBC deberá permanecer al corriente de sus pagos y sin bloqueos durante la
vigencia de
la promoción.
• En caso de que la Tarjeta de Crédito HSBC presente alguna devolución o cancelación parcial o total de
compra,
los KM de la devolución serán restados del saldo de KM del cliente, y en caso de que el cliente cuente con
algún
canje en proceso de entrega o entregado, este podría ser cancelado sin responsabilidad alguna para
HSBC.
• Para el canje y entrega de premios, los clientes deberán cumplir con todos los requisitos marcados en
los
presentes términos y condiciones sin excepción
• HSBC se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción, a cualquier
persona, en
caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, o
si el
participante no cumple en su totalidad con los requisitos de participación establecidos en las presentes
bases.
• No participan para la acumulación de Kilómetros las compras que presenten reverso o devolución a la
Tarjeta de
Crédito HSBC, comisiones con cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC, compras reclamadas u objeto de alguna
aclaración ante la institución, Promociones de línea en cuotas, saldo a plazos, trasferencia de saldo de
otros
bancos, disposiciones de efectivo, ni compras realizadas en giros de casas de bolsa, apuestas, azar o
casinos.
Consulta requisitos, términos, condiciones de contratación y comisiones en
www.hsbc.com.mx/tarjetas.Consulta
términos, requisitos de contratación y comisiones de Banca por Internet y HSBC Móvil en
www.hsbc.com.mx/hsbcdigitalEmisora de la Tarjeta de Crédito: HSBC México S.A., Institución de Banca
Múltiple,
Grupo Financiero HSBC. HSBC y sus logotipos son marcas registradas en México.
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