¿Cuál es la vigencia de la promoción?
Del 15 de junio al 4 de julio de 2022.
¿Cómo participo en la promoción?
Debes ingresar en www.hsbc.com.mx/experiencias y registrarte con tu correo electrónico y/o número de
Tarjeta de Crédito HSBC antes del 4 de julio de 2022
¿Cómo puedo obtener mi pase doble para el concierto de Maná?
Debes estar inscrito en la promoción, haber adquirido y activado tu Tarjeta de Crédito HSBC a partir del 1
de abril de 2022, que hayas recibido la invitación a la campaña y alcanzar alguno de los rangos de compras
realizadas con tu(s) Tarjeta(s) de Crédito HSBC física y/o Tarjeta de Crédito HSBC digital durante la
vigencia de la promoción.
¿Cualquier cliente que tenga Tarjeta de Crédito HSBC puede participar en la campaña?
No. Solo participan clientes que hayan adquirido y activado su Tarjeta de Crédito HSBC a partir del 1 de
abril de 2022 o que hayan recibido la invitación a la campaña.
Si canjeo un pase doble para el concierto de Maná, ¿Cuál es la sección a la que tendría acceso?
Tu puedes seleccionar la sección en la que deseas estar durante el concierto alcanzando el nivel de
compras solicitado.
¿Cuáles son las secciones y niveles de compra disponibles?
Para tener acceso al pase doble de la sección “Platea Alta” el rango de compra será a partir de $8,000
M.N.,
Para tener acceso al pase doble de la sección “Platea” el rango de compra será a partir de $15,000
M.N.,
Para tener acceso al pase doble de la sección “Cancha A” el rango de compra será a partir de $40,000 M.N.
¿Qué es la tarjeta digital?
Es la versión electrónica de tu tarjeta física, el número de la Tarjeta Digital y fecha de vencimiento
serán los mismos de tu plástico, lo único que cambiará es el CVV para proteger tu información. En tu
plástico físico, el CVV equivale a los 3 dígitos del reverso.
¿Cómo puedo obtener mi tarjeta de crédito HSBC digital?
Puedes consultar la guía de uso, preguntas frecuentes características y beneficios en
www.hsbc.com.mx/tarjetadigital
¿Existe un monto mínimo de compra?
Si, el monto mínimo es de $8,000.00 M.N. para tener acceso a algún pase doble.
Una vez que llegue a alguno de los rangos de compra, ¿Tengo garantizado mi pase doble al concierto de
Maná?
No. Si llegaste al rango de compra en que se encuentra la sección a la que deseas asistir canjea tu boleto
ya que estos estarán sujetos a disponibilidad.
Si canjeo un pase doble para el concierto de Maná, ¿Cuándo y dónde me entregaran mi pase doble?
Tus boletos serán enviados vía email al correo electrónico que registraste al momento de realizar tu
inscripción en la campaña en un periodo de 24 a 48 horas hábiles después de realizado el canje. Para los
canjes que se realicen el del 1 al 4 de julio los pases dobles serán enviados a más tardar el 6 de julio
de 2022.
¿Cuál es la fecha y lugar del concierto de Maná?
La fecha será el día 8 de julio de 2022 en el Estadio Banorte, Monterrey. Av. Ricardo Covarrubias, Sin
Nombre de Colonia 34, Tecnológico, 64849 Monterrey, N.L.
¿Puedo compartir mis pases dobles con otra u otras personas?
No. Los pases dobles otorgados son intransferibles y en caso de alguna perdida de los mismos HSBC no
tendrá ninguna responsabilidad.
Los boletos otorgados son de un solo uso y una vez que sean enviados al correo electrónico del cliente,
HSBC no se responsabiliza por la perdida, reimpresión, captura de pantalla, reenvió a terceros o cualquier
situación que no permita el acceso del cliente al concierto.
¿Participan todas las compras?
No, no participan compras que presenten reverso o devolución de compras a la Tarjeta de Crédito HSBC,
Comisiones con cargo a la Tarjeta de Crédito HSBC, compras reclamadas u objeto de alguna aclaración ante
la institución, Promociones de Saldo a plazos, trasferencia de saldo de otros bancos, disposiciones de
efectivo, ni compras realizadas en giros de casas de bolsa, apuestas, azar o casinos.